「画面がバキバキ」「電源が入らない」「古すぎてもう無理かも」——そんなスマホでも売れる業者はあります。
ただ、どこでも同じではありません。店頭は“最低保証で確実に現金化”、宅配は“ラク&条件次第で強い”など、状態と売り先のマッチングがすべて。
しかも、返送料・キャンセル・ロック解除・赤ロム・残債といった“見落としがちな条件”で、0円や返送コスト発生…なんてことも。
本記事では、一次情報を確認しながら「状態別にどこへ出せばよいか」を最短で判断できるように、店頭チェーン/宅配特化/専門業者を横断比較。
高く・早く・安全に売るための準備から、相場の目安、NG条件まで余さず解説します。
目次
まずは結論:状態別“ここに出す”早見表
目的別に最短で選ぶ
| 目的/状況 | 最短で現金化(保障重視) | ラクに宅配/まとめ売り | “壊れ専門”に任せたい | 一括で比較したい |
|---|---|---|---|---|
| 画面割れ・背面割れ | ハードオフ店頭/ゲオ店舗企画 | 買取王子/買取バリュー | じゃんぱら(iPhoneは価格表あり) | おいくら |
| 電源が入らない | ハードオフ店頭 | 買取王子(0円回避+返送料無料) | じゃんぱら(iPhoneは減額前提) | おいくら |
| 水没痕あり | ハードオフ店頭 | — | ジャンクバイヤー | おいくら |
| 赤ロム/残債あり | — | — | (原則×が多い。規約厳守) | まず比較→条件要確認 |
| 初期化できない/ロック | — | — | 原則×(じゃんぱら・イオシス等) | — |
各社の一次情報(可否/注意書き/店舗施策・価格表)を確認。特に店頭チェーンは“最低保証で確実に現金化”、宅配は返送料やキャンセル条件を要確認。
ざっくり相場の目安(経験則+公開情報)
- 店頭チェーン(ハードオフ/ゲオ/キタムラ):状態が重いほど低額〜最低保証(ゲオは店舗で100円〜の事例)。スピードと確実性がメリット。
- 宅配特化:良条件なら数千円〜狙えるケースあり(返送料・キャンセル料の規約で手取りが左右)。
- 専門(じゃんぱら/ジャンクバイヤー):対象・線引きが明確。iPhoneの壊れ価格表が参考になる(じゃんぱら)。
※実勢は機種・容量・キャリア・症状で大きく変動します。正式相場は各社のフォーム/店頭で即時確認を。
やってはいけないチェック(ここだけは読んで)
- アクティベーション/パスコード/おサイフケータイ等のロックが1つでも残っている → 多くの事業者で不可。
- 赤ロム(ネットワーク利用制限×) → 原則不可(一部例外を除く)。
- 初期化できない → 宅配は不可傾向。店頭でも断られやすい。
タイプ別の特徴と向き不向き
店頭(ハードオフ/ゲオ/キタムラ等)
- 強み:持込→即現金化/最低保証(ゲオは電源×100円〜)/ジャンクでも“店頭販売前提”で引き取りやすい(ハードオフ)。
- 弱み:単価は控えめ。キャンペーン対象外(壊れ・起動不可)など、上振れが出にくい。
- 代表例と線引き
- ハードオフ:壊れていてもジャンクとして買取。保証は対象外。
- ゲオモバイル:画面割れiPhoneの施策/電源×100円〜。店舗限定。
- キタムラ:ジャンク品の買取開始を明記(店頭中心)。
宅配(ワッピー/買取王子/ネットオフ/比較経由)
- 強み:まとめ売り・手間削減。キャンセル/返送料条件が合えば手取りが伸びることも。比較メディアで条件差を把握しやすい。
- 弱み:返送料/キャンセルの規約で「0円+返送コスト」になり得る。初期化不可・ロックは不可が多い。
専門(じゃんぱら/ジャンクバイヤー/モバゾウ)
- 強み:線引きが明確。じゃんぱらは壊れiPhone価格表を公開。
- 弱み:不可条件がシビア(赤ロム・各種ロック・初期化不可など)。
一括査定(おいくら)
- 強み:広く相見積もりして可否のばらつきやキャンセル/返送料を比較できる。
- 弱み:個別やり取りの手間は増える。
状態別の相場レンジと注意点(目安)
実勢は「機種/容量/キャリア/症状」で変動。まずは“可否の線引き”を把握し、0円+返送料を避けるのが先。
以下は一次情報の例示で、具体額の雰囲気をつかむための参考です。
画面割れ(動作はする)
- 店頭:最低保証〜数千円が中心(ゲオはiPhoneで店舗施策。機種により上振れあり)。
- 専門:機種依存のテーブル。例)じゃんぱら「壊れたiPhone価格表」で型番別に額を提示(赤ロム/ロックは不可)。
電源が入らない
- 店頭:100円〜の最低保証(ゲオ)。確実に現金化したい人向け。
- 専門/宅配:大幅減額〜不可の線引きが目立つ(イオシスは起動不可/初期化不可は原則不可)。
水没・重度破損
- 店頭:ジャンクとして買取(ハードオフ)。
- 専門:可否は店舗ごと(ジャンクバイヤーなど要事前確認)。
赤ロム/残債あり/各種ロック
- 赤ロム・各種ロック:原則不可(じゃんぱら/イオシス等)。
- 例外的に赤ロム対応を掲げる専門店もあるが大幅減額が前提。
主要カテゴリー別の選び方(安全運転の基準)
ここではブランド名の一般カテゴリ単位で、選び方の軸を整理します。個社の最新条件は公式ページで必ず確認してください。
4-1. 店頭チェーン(リユース大手・量販)
- こう選ぶ:ジャンク受付の明記、最低保証の有無、本人確認手続きの簡便さ、混雑状況
- チェック:
- 持ち込み前にロック解除・初期化
- 赤ロムでないか(利用制限○)
- 付属品(箱・ケーブル・AC・SIMピン)
- 向くケース:電源不良/水没痕/古機種など、まずは現金化したいとき
4-2. 宅配系(宅配キット・事前査定)
- こう選ぶ:返送料(不成約時の負担)、本査定後キャンセル料、データ消去ポリシー、到着〜入金スピード
- チェック:
- 初期化・ロック解除が条件に入っていないか
- 事前の症状申告でミスマッチを防ぐ
- まとめ売りのキャンペーン適用可否
4-3. 専門店(ジャンク特化・モバイル専門)
- こう選ぶ:型番別価格表の有無、不可条件の明確さ(赤ロム・各種ロック・起動不可など)
- チェック:
- 相場感を把握→納得感のある店舗に持込/送付
- 複数社の線引きを比較して可否リスクを下げる
4-4. 一括査定
- こう使う:状態・残債・ロック・付属品を正確に入力し、返送料/キャンセル規約の違いまで見て判断
- チェック:
- 返信スピード、提示の根拠(写真依頼・症状確認)
- 出張・店頭・宅配の組み合わせが選べるか
第5章|高く・安全に売る準備
ここをサボると、そもそも不可になったり、返送料がかかります。手順はルーチン化しましょう。
5-1. iPhoneの準備(概要)
- バックアップ(iCloud/PC)
- Apple IDサインアウトと「探す」をオフ(アクティベーションロック解除)
- すべてのコンテンツと設定を消去(初期化)
- SIM抜き・外観の軽清掃・付属品の確認
5-2. Androidの準備(概要)
- Googleアカウント確認(パス保持)
- 画面ロック解除(PIN/指紋の無効化)
- 出荷時リセット(端末のリセット→すべて消去)
- SIM抜き・外観の軽清掃・付属品の確認
5-3. 共通の注意
- ロック残り/初期化不可は原則不可
- 赤ロムは買取対象外が多い
- 写真で状態を記録(受け取り後の齟齬対策)
- 本人確認書類(免許証等)を準備
第6章|返送料・キャンセル・規約の落とし穴(“0円+返送料”を避ける)
宅配前チェックリスト
- 不成約時の返送料負担(着払い/無料条件)
- 本査定後キャンセル料の有無
- まとめ売り割増や期間限定条件の適用条件
- 送料の往復負担や、査定不可時の扱い(廃棄か返送か)
送る前の最終確認(5項目)
- iCloud/Google/おサイフ等のロック解除済
- 初期化完了(起動→初期セットアップ画面確認)
- 赤ロムでない(利用制限○)
- 付属品を同梱(不足は減額)
- 規約をスクショ保存(後日の相違対策)
第7章|よくある質問
ジャンクでも本当に売れますか?
状態と売り先のマッチング次第で売れます。店頭は最低保証で現金化しやすく、宅配や専門は規約や線引きの確認が重要です。
電源が入らない端末はどこに出すべき?
まずは店頭で現金化の可否を確認。専門は可否の線引きが明確ですが、減額・不可条件もシビアです。
赤ロムや残債があると売れませんか?
原則不可が多いです。利用制限○・残債なしの状態にしてから見積もりへ進みましょう。
ロック解除や初期化は必須?
はい。iCloud/Google/パスコード/おサイフ系のロックは解除し、端末の初期化を済ませてください。
返送料やキャンセル料で損しないコツは?
不成約時の返送料・本査定後のキャンセル料の有無を先に確認。規約をスクショ保存し、トラブルを避けましょう。
付属品はどこまで必要?
箱・ケーブル・AC・SIMピンなど。完備は上振れ材料です。
水没痕がある場合のポイントは?
水没インジケータや端子状態を事前に把握し、専門または店頭で相談しましょう。
古いAndroidでも売れる?
年式・容量・状態次第。店頭はジャンク扱いでの現金化、専門は機種依存の可否確認が近道です。
個人情報の流出が心配です
公式手順に沿った初期化とロック解除でリスクを下げられます。心配ならデータ消去証明の有無も確認。
一括査定は使うべき?
相場感を掴むのに有効。返送料・キャンセル条件の違いまで見て判断しましょう。