迷ったらまず送料・キャンセル送料無料で最短当日入金を比較基準にしてください。次の表で5つの業者の違いを確認できます。
| 業者 | 申込 方法 |
梱包 キット |
送料 | 返送料 | 入金 目安 |
備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ワッピー | 宅配 | 無料 | 無料 | 無料 | 最短 当日 | 「キャンセル送料無料」「最短入金 当日」 |
| ジョーシン（買取のジョー） | 店頭／宅配 | 無料 | 無料 | 無料（見積り不成立時も返送無料） | — | 費用ページに明記 |
| ゲオモバイル | 店頭／宅配 | 無料 | 無料 | 記載なし（要確認） | — | 申込画面に「キット無料・送料無料」 |
| ソフマップ（ラクウル） | 店頭／宅配／出張 | 無料箱あり | 無料 | 記載なし（要確認） | — | 「査定も配送も無料」＋配送ガイドあり |
| じゃんぱら | 店頭／宅配（通信／おまかせ） | 通信：なし／おまかせ：あり | 通信：無料／おまかせ：無料 | 通信：着払い／おまかせ：無料 | — | 方式で返送料の扱いが異なる |
ジョーシンのスマホ買取とは？（店舗・宅配・オンラインの基本）
ジョーシンスマホ買取とは上新電機が提供するWeb買取サービスです。
WEBでは「買取のジョー」という名前でスマホ（iPhone・Android）やパソコン、タブレットなど幅広い機器に対応しています。
ジョーシンスマホ買取は、
店舗へ持ち込み
宅配
オンライン
買取のジョーのトップページから機種と状態の入力で選択することが出来ます。
宅配を選ぶ場合は梱包箱を用意しなくても引取時に箱を持参してくれるため、手間が少ないのが利点です。
予約日時に合わせて配送業者が引き取り、センター到着後に査定・連絡という流れです。
また、iPhoneは「買取のジョー爆速査定」アプリを使うと機種名や容量を自動検出できるので、自分で調べる必要が無く便利です。
ジョーシンのスマホ買取 ポイント還元＋10％アップ
ジョーシンの買取サービスでは「買取金額を現金ではなくジョーシンポイントで受け取ると、査定額が10％上乗せされる」と書いてあります。
宅配買取の申込み時にジョーシンポイントで受け取るを選択することで「通常査定額 ×1.10」の条件となるため、買取額を少しでも高めたい人にとって大きな魅力です。
また、宅配用の専用梱包キットを提供しており、利用者の準備負担・発送ハードルを下げています。
ジョーシンのスマホ買取 注意すべき条件・対象品・手続き
対象品目に基準あり
スマホは対象となっていますが、機種・状態によって買取対象外もあります。
送料・返送料・手続き費用は無料ですが、状態が基準を満たさない場合、返却・査定不可となる可能性があります。
査定回答後、返却を希望する際は申込み日から7日以内に承諾・返却操作が必要など、手続き期限が設定されています。
店頭買取の場合、付属品・箱・ケーブルの有無、傷・汚れ・ネットワーク利用制限（キャリア制限）などが査定に影響します。
ポイント還元条件・キャンペーン条件は併用できない場合もあるため、申込み前に最新の条件を確認することが推奨されます。
ジョーシンでスマホを売る前の準備チェック（減額・不可を避ける基本）
ジョーシンでスマホを売る前の準備チェック（減額・不可を避ける基本）
- 端末情報を確認：機種名・容量・カラー・キャリア（またはSIMフリー）・残債の有無
- ロック類の解除：
- アクティベーションロック（Googleアカウント／Apple ID）を必ず解除。未解除は買取不可。
- 画面ロック（パスコード／生体認証）をオフ
- eSIM情報を削除（設定からプロファイル削除）
- ネットワーク利用制限（赤ロム）を確認：状態により減額や不可。各キャリアの確認ページで事前チェック。
- データのバックアップ＆初期化：個人情報保護のため完全初期化は必須
- 外観クリーニング：指紋やホコリ、端子部の汚れを落として見た目評価を底上げ
- 付属品の確認：箱・ケーブル・アダプタ・説明書などそろっているほど有利
ここまでを整えてから申し込むだけで、査定のブレやトラブルをかなり減らせます。
機種・容量・付属品のチェック
- どの機種か（例：iPhone 15 Pro Max、Android端末など）を把握し、発売日・容量・キャリア専用・SIMフリーなどの状態を確認します。
- 容量が大きい機種の方が市場価値が高く、査定額にも影響します。
- 付属品について、スマホの場合は公式サイトでは「本体だけでも買取可能」と明記されています。 ただし、箱・ケーブル・アダプタ・説明書が揃っていると「査定時の印象が良く」「高額査定に繋がった」という口コミもあります。
- キズ・傷み・汚れが少ない方が印象が良く、特に画面のひび割れ・背面カバーの欠損・バッテリー劣化などは評価を下げる要因になります。
- ネット上の口コミでは、「バッテリー94 %のiPhoneを持ち込んだら満額査定になった」などの実例も。
データ消去・アクティベーションロック・ネットワーク利用制限の確認
- データのままにしておくと、個人情報の流出や査定拒否のリスクがあります。
- 特にApple製品では「iPhoneを探す」などのアクティベーションロックが解除されていないと、買取できない可能性があります。
- Android端末でも「ネットワーク利用制限」が“×（制限あり）”になっている場合、査定が否認されることもあります。
- 売却前に、交換・下取り・現金化を目的として、スマホの中のデータ（写真・連絡先・アプリなど）をバックアップ・初期化することを強くおすすめします。
- “データ消去”以外にも、ログイン中のアカウント（Apple ID／Google アカウント）をログアウトし、キャリア契約・残債などの確認も併せて行いましょう。
付属品・箱・買い換えタイミング・ポイント還元を意識
- 前述の通り、スマホ本体のみでも買取可能ですが、状態が良く付属品付きの方が「査定時の印象」が良いことが多いです。例えば、箱・ケーブル・充電アダプタ・イヤホン（付属していた場合）などをひとまとめにしておくと安心です。
- スマホはモデルチェンジのスパンが短いため、「発売からどれだけ経っているか」「新機種が出た直後かどうか」などタイミングが査定額に影響します。売るタイミングを意識しましょう。
- ジョーシンでは「買取金額をジョーシンポイントで受け取ると査定額が＋10％」というメリットもあります。ポイント受け取りを選択できるかどうか、付属条件・キャンペーンの有無もチェックしておきましょう。
買取の流れ：申込みから査定・支払いまでのステップ・所要時間
申込み〜入金までの流れ（店舗・宅配・オンライン）
申込み
- 公式サイトからオンライン査定で概算を確認→そのまま宅配の引取り予約、または最寄り店舗へ持ち込み。
査定
- 到着（来店）後、外観・動作・ネットワーク利用制限・ロック状態・バッテリー劣化などを確認。
支払い方法の選択
- 店頭は即日現金またはポイント。宅配は銀行振込または**ポイント受取（＋10％）**を選べます（実施条件に依存）。
キャンセル・返却
査定額に納得できなければ承諾前にキャンセル可。送料条件や期限は都度案内に従ってください。
買取成立／支払い
査定額に納得すれば買取が成立します。次のような支払い方法が選べます。
- 店頭買取：その場で現金支払い、あるいは店舗ポイントで受取り可能。即時支払いのケースもあります。
- 宅配買取：銀行振込、もしくはポイント受取りを選択できることがあります。ポイントでの受取りを選ぶと査定額＋10％アップという優遇があると口コミでも挙がっています。
支払い完了までの所要時間は、店舗の場合1時間未満のこともありますが、宅配では発送～査定～入金で数日かかることがあるため、タイムスタイルに応じた方法を選ぶことが重要です。
後処理／注意点
- 決済後、旧スマホのデータ消去・アカウントログアウト・キャリア残債確認を改めてチェックしておきましょう。
- 査定額提示後、返却を選ぶ場合には期限が設けられていることもあるため、提示額・返却条件を確認してください。
- キャンセルや条件変更がある場合、送料や手数料が発生するケースもあるため、申込み時に説明内容をよく確認するのがおすすめです。
ジョーシンでスマホを買取するメリット
スマホを売る際、どの買取店を選ぶかで「安心感」「手間」「受取額」に差が出ます。ジョーシン（以下「ジョーシン」）でスマホ買取を利用する主なメリットを整理します。
安心感のある大手量販店での取引
ジョーシンは創業から長年にわたり家電量販店として実績を重ねており、買取サービス「買取のジョー」もその信頼を背景としています。
- 店舗買取であれば直接店舗スタッフと対面でき、疑問点をその場で相談できるため、初めてスマホを売る人にも安心です。
- 宅配買取を利用しても「信頼あるブランド」であるという安心感があるため、ネット買取を初めて利用する人でも敷居が低くなっています。
- 口コミでも「スタッフの対応が丁寧」「査定の説明が分かりやすかった」といった声が見られます。
即金・スピード入金が可能
スマホを手放したい・すぐ現金化したいという人にとって、処理の速さは大切です。ジョーシンでは以下のような利便性があります。
- 店頭持ち込みの場合、査定がその場～数時間程度で完了し、支払い（現金またはポイント受取）が即日対応可能という声があります。
- 宅配買取でも、発送～査定～入金の流れがスムーズで、「簡単な手続きで爆速買取を実現」しているというレビューがあります。
ポイント還元＋高額査定を狙いやすい
ジョーシンならではのメリットとして「ジョーシンポイント」での受け取りを選択でき、査定額アップにつながるケースがある点が挙げられます。
- 口コミでは、「ポイント受け取りなら査定額＋10％くらい上がった」という実例が報告されています。
- また、買取および下取りキャンペーン時期には、買い替えとセットで査定アップなど特典が用意されていることが紹介されています。
この「ポイント選択＋キャンペーン活用」は、スマホ買取で少しでも高く売りたい人にとって非常に有効なメリットです。
豊富な買取対象と便利な買取方式
スマホだけでなく、タブレット・パソコン・カメラ・ゲーム機など、幅広いデジタル機器を一緒に売却できる点もメリットです。
さらに、「店舗・宅配・オンライン査定」の複数方式が選べるため、ユーザーの状況（近くに店舗がある／持ち込みが面倒／宅配で完結させたい）に応じて最適な方法が選べます。これが使いやすさ・利便性の向上につながっています。
デメリット／注意点：査定額の落とし穴・付属品欠損・ネットワーク制限・査定時間
「ジョーシンでスマホ買取」を検討する際には、メリットだけでなく“知っておくべき注意点”も押さえておくことが、損せず売るためのポイントです。以下に、よくあるデメリット・落とし穴とその回避策を整理します。
査定額が期待より低くなるケース
- 査定額が他社と比べて低いと感じる利用者の声があります。付属品が欠けていたり、状態が想定より悪い場合には減額されるケースが目立ちます。
- “箱・付属ケーブル・アダプタがない”など付属品の欠損が査定マイナス要因になる可能性があります。
- キズ・傷み・バッテリー劣化・水没・改造履歴など、スマホの使用状況・コンディションによって大きく査定額が変わるため、「見た目キレイだから高額」という期待だけでは危険です。
- 査定タイミング・在庫状況・買取相場が変動していることも影響します。実際に、同じ機種でも売る時期によって査定額が変わったという口コミもあります。
ネットワーク利用制限・アクティベーションロックなどの影響
- 査定を受けるスマホが、キャリアの「ネットワーク利用制限（いわゆる“赤ロム化”／利用制限中”×”状態）」になっていると、買取不可または低額査定となる可能性があります。
- Apple製スマホでは「iPhoneを探す」機能などアクティベーションロックが解除されていないと、買取を断られるケースがあります。
- これらの状態を自分で確認・解除しておかないと、申込み後に「状態NG」「返却」になる手間・時間が発生します。
付属品・機種・状態の細かいチェック
- 箱・ケーブル・充電アダプタ・イヤホン（付属していたもの）など、付属品が揃っていると査定時の印象が良く、査定額アップにつながる可能性があります。逆に欠けていると“減額”または“価格提示なし”になることも。
- 使用年数・容量・光沢・キズ・バッテリーの最大容量低下など、状態が査定評価に直結します。
- “中古スマホ市場”全体が競争激化・リユース在庫の充実しているため、状態差やタイミング差が価格差となって表れやすいです。
査定時間・手続き・対応エリアの制約
- 店頭買取でも査定に時間を要するケースがあり、「待ち時間が長かった」「説明が不十分だった」という口コミがあります。
- 宅配買取を選んだ場合、発送・査定・入金まで数日〜1週間以上かかることもあり、「すぐ現金化したい」の方には不向きとなる可能性があります。
- 地域・店舗によって「買取対象機種・条件」「出張・宅配対応」の範囲が異なるため、事前に自分の住所・機種が対象かどうかを確認する必要があります。
ジョーシンでスマホ買取 口コミ・体験談：実際に利用した人の声から分かる“得するコツ”
「ジョーシンでスマホ買取を検討する際、実際に利用した人のリアルな声から学べるポイントがあります。ここでは良い口コミと悪い口コミ双方から「得するコツ」をまとめました。
（引用は口コミ投稿サイトより抜粋）
ジョーシンでスマホ買取 良い口コミで見えた“狙い目ポイント”
- 「ポイント受け取りなら査定額＋10％くらい上がった」 という評価が見られます。
- 「店頭で査定してもらったら、思っていた程の値段で買い取ってもらえた」例もあります。
- 「旧スマホを箱・ケーブル付きで持ち込んだら、付属品有りという理由で査定時の印象が良かった」そんな口コミも。
これらから得られる得するコツとしては：
- ポイント受け取りを選ぶことで“実質査定アップ”を狙える。
- 店頭持ち込みは「即金」「持参の付属品・状態を直接チェックしてもらえる」ため安心感が高い。
- 箱・ケーブル・アダプター等の付属品が揃っていると、査定の印象が良くなりやすい。
ジョーシンでスマホ買取 悪い口コミから見えてくる“注意すべき点”
- 「他社（専門スマホ買取業者）と比べて提示額がかなり低かった」 といった口コミも報告されています。例えば、ある利用者が「11 Pro Maxをジョーシンで45,500円、他社で62,320円」だったという声。
- 「査定額が以前より下がったと感じる」「説明が不十分だった」といった不満も。
- 店頭査定で「待ち時間が思ったより長かった」「店員の説明が機械的だった」という声も。
このような口コミからの注意点としてのコツは：
- 査定前に他社の見積もりや買取条件をチェックして比較する。
- 売るスマホの状態（傷・バッテリー劣化・付属品欠損など）を正直に把握し、過度に期待しすぎない。
- 店頭持ち込み時は「混雑時間帯」を避ける、「事前オンライン申込み」などを活用して待ち時間を減らす。
- 提示額が満足できない場合、他社に持ち込むことも検討する。
実体験から“得する査定アップの5つのポイント”
- 付属品完備＋本体キレイに保つ
箱・付属ケーブル・アダプタ・説明書などが揃っていると査定印象が良い。 - ポイント受け取りを活用
ジョーシンではポイント受取が可能で、実質査定額がアップするケースあり。 - ネットワーク利用制限／アクティベーションロックを解除しておく
これらの状態が未解除だと査定落ち・買取不可の可能性があります。 - 売るタイミング・機種を選ぶ
最新機種・人気機種・発売後間もない端末は高額になる傾向。反対に古い機種・人気下落の機種は価格が下がる。 - 複数業者で見積もり・条件比較する
口コミでは「他社が1万円以上高かった」という声もあるため、ジョーシンだけに絞らず比較検討が吉。
高額査定を狙うために：ワザ・タイミング・他社比較のポイント
“ただ売る”のではなく、少しの準備と知識を加えることで、ジョーシンでのスマホ買取において 査定額をアップさせるチャンス が生まれます。ここでは、実践的なワザ・売るタイミング・そして「他社と比較する」という観点からの賢い選び方を解説します。
売るタイミングを見極める
- 最新機種の発表直後は旧モデルの価値が一気に下がる傾向があります。例えば、Appleの新iPhone発表直後には、前モデルの中古買取価格が急落するというデータがあります。
- 反対に、人気機種がまだ“旬”なうち、使用期間が短く状態も良好なうちに売ることで、高額査定を狙いやすくなります。
- また、キャンペーン期間・新生活時期（3月・4月）・ボーナス時期など“需要が上がる時期”を狙うのも賢明です。中古市場のトレンドが強まる時期を意識しましょう。
ワザとして活用できるポイント
- 付属品をしっかり揃えておく：箱・ケーブル・アダプタ・説明書などを保管しておくことで、査定時の印象が良くなり「プラス査定」となるケースがあります。
- SIMロック解除・ネットワーク利用制限の確認：SIMロック解除済み・キャリア残債なし・ネットワーク利用制限が「〇」の状態が、査定額を保つうえで重要です。
- 本体をきれいにしておく・傷を最小限に：画面のひび割れ・背面のキズ・バッテリー劣化などがあると、査定額が下がる要因です。売却前にクリーニングし、状態を整えておくと有利です。
- ポイント受け取り・キャンペーン活用：ジョーシンなど量販店では「買取金額をポイントで受け取ると査定額を上げる」という特典がある場合があります。売る前にそのようなプランを確認しましょう。
- 複数業者で見積もり比較する：ジョーシンだけで決めず、他の買取業者との見積もり比較を取ることで「査定額の妥当性」が分かり、自信をもって交渉できる場合があります。
他社比較も併せて考えるべき理由
- 査定額や買取条件は業者によって大きく異なります。量販店、専門買取店、フリマ・オークションのいずれでも、同機種・同状態でも提示価格が変わることがあります。
- 「ジョーシンで出た査定額」が自分のベースラインとなりますが、他社の高額提示を知っておくことで、ジョーシン利用時に“妥協しない判断”ができます。
- 特に「急いで売る必要がない」「少しでも高く売りたい」という場合は、他社もチェックしておいて、ジョーシンに出すか他に出すかを選ぶことが賢い選択です。
チェックすべき10項目リスト
売る前に以下の10項目をチェックしておくと、査定額アップと安心取引につながります。
- 端末代金の残債がないか確認
- ネットワーク利用制限が「〇」かどうか確認
- SIMロック解除済みか確認
- 付属品（箱・ケーブル・アダプタ・説明書など）を揃える
- 画面・背面・ボタン・動作チェック・汚れ・キズを最小限にする
- バッテリーの最大容量・劣化状況を把握する
- データ消去・Apple ID／Googleアカウントのログアウト・初期化を完了させる
- 売るタイミング（新機種発表前・需要時期）を見極める
- ポイント受け取りやキャンペーン適用条件を確認
- 他社買取価格も事前に調べて比較材料とする
ジョーシンでスマホ買取 よくある質問（FAQ）
Q1．何歳から売れますか？
A. ジョーシンの買取サービスでは、18歳未満の方からの買取は承っておりません。本人確認が必要なため、年齢・身分証の準備をお願いいたします。
Q2．スマホのネットワーク利用制限って何ですか？査定にどう影響しますか？
A. スマホがキャリアで「ネットワーク利用制限（○／△／×）」という状態にあると、通信・通話に制限がある可能性があり、買取時は「×」の場合買取不可、「△」の場合は査定額の大幅な減額対象となることがあります。
Q3．iPhoneの「バッテリーの最大容量」は査定に影響しますか？
A. はい、査定時に「バッテリーの最大容量」が低くなっていると、減額対象となることがあります。設定 → バッテリー → 「バッテリーの状態と充電」で％を確認できます。
Q4．本体のみでも売れますか？付属品がないとダメでしょうか？
A. 本体だけでも買取対象になりますが、付属品（箱・ケーブル・充電アダプタなど）が揃っているほうが印象が良く、査定額アップにつながる可能性があります。付属品が欠けていても必ず売れないわけではありません。
Q5．iPhone「iPhoneを探す」やAndroidのアクティベーションロック解除は必要ですか？
A. 必須です。iPhoneでは「iPhoneを探す」が解除されていないと買取できないケースがあります。Android端末でもGoogleアカウント削除やリセットがされていないと買取不可となる可能性があります。
Q6．査定から連絡（支払い）までどれくらい時間かかりますか？
A. 店頭買取では持ち込み時にその場で査定・支払いというケースもあります。宅配買取では、申込み～スマホ発送～査定～支払いという流れで数日〜1週間程度かかる場合があります。タイミングや状態によって変動します。
Q7．査定金額に納得できない場合、キャンセル・返却できますか？
A. はい、査定金額提示後に買取を承諾しなければ成立しません。提示後一定期間内（例：7日以内）に返答ない場合は自動返却となる場合もあります。
Q8．送料・手数料はかかりますか？
A. 宅配買取の場合、梱包キットが無料提供されることが多く、送料・手数料が無料というケースが多いですが、サービスによって条件がありますので申込み時に確認してください。
Q9．機種代金の分割支払い中でも売れますか？
A. 分割支払い中でも買取可能な場合がありますが、「ネットワーク利用制限」が“△”の状態だと査定額が大きく減額されることがあります。また“×”の場合は買取不可となる可能性があります。
Q10．どんなスマホ・状態だと買取できませんか？
A. 以下のような状態のものは買取対象外または大幅減額となる可能性があります。
- 起動しない、画面表示不良、水没反応あり、バッテリー膨張あり。
- ネットワーク利用制限“×”の状態。
- iPhoneのアクティベーションロック未解除、Android端末のアカウントロック未解除。
- 不正購入・改造端末・海外仕様端末など。
- 所有者が本人以外・年齢未満・契約不履行状態。
ジョーシンでスマホ買取 売却後に気をつけたいこと：アフターケア・証明書保存・再売却タイミング
スマホを売った後も、「次の一手」を用意しておくことで、安心して取引を終えられ、かつ次回にも備えることができます。以下のポイントを事後にチェックしておきましょう。
取引証明・領収書・ポイント履歴の保存
- 買取成立後は、査定額・受取方法・日時などが記録された明細（領収書・メール・マイページ）を必ず保存しておきましょう。
- 特に「ポイントで受け取った」場合は、ポイント加算の履歴も確認・保存することで、後日ポイント失効やトラブル時に証明になります。
- もし申込み時にキャンセル・返却となった場合の記録も、返送料・手数料が発生していないか確認できるよう保存を推奨します。
買取後のスマホ・デバイスの状況確認
- 売却したスマホが適切に初期化されたか、アクティベーションロック解除などが完了していたか、念のため自分の別端末から確認するケースもあります。
- また、買取店では「ネットワーク利用制限」などが「〇」であることを条件にしているため、売却後すぐに自分でキャリアの利用制限状態を確認し、問題ないかどうかをチェックすることも安心材料です。
- もし次にスマホを購入・下取りに出す予定があるなら、売却後のポイント利用・キャンペーン履歴なども見直しておくとスムーズです。
再売却・買い替えのタイミングを考える
- 売却したスマホを買い替えた場合、次の機種選びや“売る時期”を既に意識しておくと、将来的な買取額にも差が出ます。前章で述べた「売るタイミング」などを再度意識しておきましょう。
- また、受け取ったポイントをどう活用するか（次の購入、付属品購入、キャンペーン参加など）を戦略的に考えておくことで、コストパフォーマンスが上がります。
- 将来的に手放す予定のスマホが今あるなら、状態維持（傷をつけない／バッテリー劣化を遅らせる）を心がけておくことも“買取額を守る”観点で有効です。
まとめ：取引後こそ“賢く”振り返る
- スマホを売るという行為は完了しても、受取内容の確認と記録保存、次の機会に備えた準備まで含めて“完了”と言えます。
- 特に量販店買取を利用した際には、「ポイント受け取り」や「キャンペーン活用」のメリットを最大化するためにも、取引後の手続きを丁寧に行うことが、満足度を高める鍵となります。
- 売ったら終わり、ではなく、「次も高く売れる」「次もお得に買える」という流れを意識することで、スマホ買取を継続的に賢く活用することができます。